Blog sayfamızda sıkça yaşanılan sorunlara değindik. Bu sorunların en hızlı şekilde nasıl çözülebileceğini anlatıyoruz. Hem online teknik destek vermeye hem de hp hakkında yeni teknolojilerden bahsetmeye gayret ediyoruz.
Siz değerli Hp bilgisayar kullanıcılarına gerek uzaktan gerekse servisimiz aracılığı ile hizmet vererek sorunlarınızdan kurtulmanızı ve sağlıklı bir şekilde bilgisayarlarınızı kullanmanızı istiyoruz.
Şarj olmama şikayeti ile gelen HP 15-BS008NT notebook teknik servisimiz tarafından detaylı arıza tespiti yapıldıktan sonra şarj girişinin içinin kırıldığı ve değişmesi gerektiği müşteriye bildirildi. HP 15-BS008NT Servisi Sırasında Yapılanlar Müşterinin yapılacak işlemlere onay vermesi ardından bilgisayarın şarj girişini başka uyumlu şarj girişiyle değiştirilip müşteriye teslim edilmiştir. Şarj girişi arızasının maliyeti düşüktür. Ancak bazı durumlarda … Devamını Oku
Ekrana görüntünün çok az gelmesi şikayeti ile gelen HP 15-BW037NT notebook, detaylı arıza tespiti yapıldıktan sonra ekranda LCD inventör arızası olduğu belirlenmiştir. Bu tür arızalarda LCD ekran değişimi yapmaya gerek yoktur. Sadece inventör değişimi yapılması yeterlidir. HP 15-BW037NT Servisi Sırasında Yapılanlar Müşterinin yapılacak işlemlere onay vermesi ardından notebook’a uygun LCD inventör bulunup, değiştirilip müşteriye teslim … Devamını Oku
HP 14-BS006NT notebook, ekran değişimi yapılmak üzere servisimize gelmiştir. Ekran kırılmalarını yetkili teknik servis garanti kapsamında onarmaz çünkü kullanıcı hatası olarak değerlendirir. Ayrıca yetkili serviste değiştirilen ekran değişim fiyatı, özel teknik servisin vereceği fiyattan daha yüksek olabilmektedir. Ayrıca ekranın kırık kısmı zamanla tüm ekrana yayılıp ekranı kullanılamaz hale getirebilir. HP 14-BS006NT Servisi Sırasında Yapılanlar Ekran … Devamını Oku
Bilgisayar açıkken görüntünün gidip gelmesi şikayeti ile gelen HP 15-BW011NT notebook, teknik servisimiz tarafından detaylı arıza tespit yapıldıktan sonra bilgisayardaki flexi kablonun zamanla aşındığı ve görüntü aktarımında problem oluşturduğu tespit edilmiştir. HP 15-BW011NT Servisi Sırasında Yapılanlar Flex kablo değişimi müşteri tarafından onaylandıktan sonra değiştirilip, bilgisayarın tüm testleri yapılıp kullanıcısına teslim edilmiştir. Flex kablo anakarttan ekrana … Devamını Oku
Gürültülü çalışma sorunu ile gelen HP Pavilion 15-CB005NT notebook modeli teknik ekibimiz tarafından incelendikten sonra müşteriye arıza bilgisi ve fiyat bilgisi verildi. Müşteri, yapılacak işlemlere onay verdikten sonra işlemlere başlandı. Hard disk’den gelen ses onarılamadığı için değişim yapılması gereklidir. Ama genel bakım temizlik, fanın içindeki kir ve tozların temizlenmesi, termal macun ve ped değişiminden sonra … Devamını Oku
Touchpad inin düzgün çalışmama ve bilgisayarın pilinin çabuk bitme sorunu ile gelen HP 15-BW016NT notebook, touchpad kablosunda minik aşınmalar olduğu için touchpad in karalı çalışmasına engel olduğu ve şarjının çabuk bitme sorunu ise bataryanın ömrünü doldurmasından dolayı olduğu müşteriye bildirilmiştir. HP 15-BW016NT Servisi Sırasında Yapılanlar Müşterinin yapılacak işlemlere onay vermesi üzerine touchpad kablosu değiştirilip , … Devamını Oku
Belkide çoğumuz bilgisayarlarımızı aldığımız günden beri hiç bilgisayarımızın içini temizlemedik yada servise götürüp genel bakım temizlik yaptırmadık. Bu durumun etkisini hemen farketmezsek bile uzun zaman geçtikten sonra bilgisayarımıda arızalar baş göstermeye başlayabilir. Anakart arızası, ısınma sorunu, fandan gürültü gelmesi bu sorunlardan bazılarıdır . Ve resimde gördüğünüz gibi kir, toz birikmesine neden olabilir Bilgisayarımızın Temizliği … Devamını Oku
Menteşe arızası şikayetiyle servisimize gelen Hp Stream 14 laptop bakım ve onarımları tamamlandıktan sonra garantisiyle kullanıcısına teslim edilmiştir. Menteşe değişimi sağlanan cihazda bu şekilde uzun süreli kullanımdan kaynaklanan kasa hasarları da bulunmaktadır. HP Stream 14 Menteşe Arızası Zamanla her laptopta olabilecek arızalardan biri olan menteşeler müdahalesi geciktirilmemesi gereken arızalardan biridir. Özellikle zamanla menteşelerin sertleşmesiyle laptoplarınızın … Devamını Oku
Klavye arızasıyla servisimize gelen Hp Pavilion 250 G6 notebook bakım ve onarımları tamamlanarak 2 yıl garantiyle kullanıcısına teslim edilmiştir. Klavye tuşlarının bir kısmı çocuklar tarafından sökülmüş, sonrasında japon yapıştırıcıyla yapıştırılmaya çalışılmış cihazın servisimizce kontrolleri yapılmıştır. Yapılan tetkiklerde sürülen yapıştırıcının klavye tuşlarının altında bulunan elektronik şeride zarar verdiği görülmüştür. Bu tarz durumlarda şeridin tamir ve onarımı … Devamını Oku
Düşme sonucu sol arka kasası hasar gören, donma sorunları baş gösteren Hp Pro 450 G3 laptop servisimizce tamir ve bakımı yapılarak 6 ay garantisiyle teslim edilmiştir. Hp Pro 450 G3 Tamiri İçin Yapılan İşlemler Yapılan kontrollerde cihazda görüntü sağlanmış, sabit diskte herhangi bir hata görülmemiştir. Cihazda kasa tamiri, genel bakım ve temizlik işlemleri uygulanmıştır. Bu … Devamını Oku